Privacy Policy
Van Haarshopbenemonte.nl en Benemonte.nl
PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT
Onder Haarstudio Benemonte zijn mede begrepen de volgende webshops;
* Haarshopbenemonte.nl
* Benemonte.nl
Hierna te noemen webshops
Als u producten in onze webshops bestelt, dan hebben wij gegevens nodig om uw bestelling te kunnen verwerken.
Onze webshops zijn beveiligde web omgevingen waarin wij zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens omgaan.
Hieronder kunt u lezen waarvoor we uw gegevens gebruiken en waarom we ze nodig hebben.
Deze Privacy Policy is van toepassing op alle persoonsgegevens die in onze webshops worden verwerkt van een ieder die wel eens contact heeft (gehad) met onze webshop(s), zoals bezoekers via contactformulier, klanten en zakelijke contactpersonen.
Onze webshops verwerken de volgende persoonsgegevens:
• Uw voor- en achternaam.
• Uw telefoonnummer.
• Uw adres, postcode en woonplaats en evt. afwijkend afleveradres.
• Uw e-mailadres.
• Uw bestel geschiedenis met daarbij het klantnummer.
Wij ontvangen deze gegevens rechtstreeks van u, wanneer u onze webshop(s) bezoekt en een bestelling plaatst met/of zonder aanmaak van een account.
Ook via het invullen van het contactformulier ontvangen wij gegevens van u.
Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens en hoelang worden deze bewaard?
De persoonsgegevens hebben wij nodig om uw bestelling te kunnen verwerken en verzenden en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.
Hiervoor verzamelen wij uw; e-mailadres, bezorgadres(sen), betaalgegevens en uw telefoonnummer.
Deze gegevens zijn nodig om uw bestelling correct af te werken.
Overheidsinstellingen, zoals de Belastingdienst, kunnen deze gegevens ook nodig hebben voor uitvoering van hun taken. Op grond van de wet moeten wij deze gegevens gerelateerd aan uw bestelling 7 jaar bewaren.
Uw klant account
Het is ons streven om uw bezoek aan onze webshops zo prettig mogelijk te maken.
Voor een optimale winkelbeleving worden uw persoonsgegevens en bestelgeschiedenis bewaard zodat u deze te alle tijden kunt inzien.
Wij bewaren deze gegevens in uw account zolang u actief klant bij ons bent.
Als u 7 jaar niet meer hebt ingelogd, verwijderen wij al uw gegevens.
Uiteraard kunt u op ieder moment een verzoek doen om het account, inclusief uw gegevens te verwijderen. Dit verzoek kunt u indienen bij info(@) benemonte.nl - vis het klantaccount of via het contactformulier.
Email marketing
Aanbiedingen en speciale acties vind u op onze Facebook pagina en op onze webshop(s).
Wij gebruiken uw e-mailadres(sen) alleen voor nieuwsbrieven of email-marketing als u zich hiervoor heeft ingeschreven. Wij vragen altijd om toestemming voor het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen per email.
Gepersonaliseerde online advertenties en Cookie beleid
Op basis van uw eerdere bezoeken aan onze webshop(s) en webshop(s) van derden, worden surf, zoek-, en koopgedrag verzameld op n.a.v. van cookietechnieken, ip-adres en advertentienummer dat gekoppeld is aan het apparaat waarmee u surft.
Wij doen dit alleen als u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies.
Hierbij gaat het NIET om persoonsgegevens.
Deze verzamelde gegevens is voor ons een leerstoel om te onderzoeken of onze webshop(s) nog voldoen aan uw winkelgemak.
Bijvoorbeeld gebruikersgemak voor bepaalde schermgroottes en weergave op diverse webbrowsers.
Product reviews
Wij omarmen reviews…ze helpen andere klanten om te vinden wat ze zoeken.
U kiest zelf of uw review met naam of alias zichtbaar is.
Omdat reviews waardevol zijn bewaren wij deze totdat u van ons vraagt deze te verwijderen.
Social Media
U kunt via onze webshop(s) een product liken of sharen op Facebook of andere social media.
Wij hebben geen toegang tot uw social media account.
Wij adviseren u om het privacy beleid van uw social media account goed door te nemen opdat u weet hoe uw gegevens worden gebruikt en hoe u deze kunt aanpassen.
Met wie worden uw gegevens gedeeld?
Om uw bestelling te kunnen verzenden werken wij met distributiepartners, zoals Post.nl, DPD en GLS.
Deze partijen ontvangen uw naam, bezorgadres, e-mailadres en telefoonnummer.
Deze informatie hebben ze nodig om uw bestelling te bezorgen en u op de hoogte te houden van de bezorg status.
Onderhoud en ondersteuning web shops
Voor optimalisering, onderhoud en hosting van onze webshop(s) maken wij gebruik van externe dienstverleners.
Dat is onze hosting partij en een bedrijf dat onderhoud en ondersteuning van onze websites uitvoert.
Wij delen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de opdracht die ze uitvoeren.
Wij verkopen uw gegevens niet aan deze dienstverleners of andere derde partijen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info(@)benemonte.nl
Wij zullen zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
Disclaimer
Haarstudio Benemonte is gerechtigd om de Privacy Policy en Algemene Voorwaarden te wijzigenzonder dat u daarvan op de hoogte wordt gebracht.
Het doorvoeren van de wijziging hiervan op de website is daarvoor voldoende.
Contact
Haarstudio Benemonte is als volgt te bereiken:
Veldmaterstraat 180
7481AD Haaksbergen
Benemonte.nl afspraak Haarstudio 053-5723332
Haarshopbenemonte.nl online verkoop 053-5725333
info(@)benemonte.nl